Personopplysninger er opplysninger som kan kobles til deg som person. Hos Zaphire er vi forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og respektere ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR). I denne erklæringen kan du lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger om deg.
Effektiv dato: 17.02.2025
Zaphire AS
Gråterudveien 1, 3036 Drammen, Norway
Mail: info@zaphire.no
Telefon: +47 400 08 800
Organisasjonsnummer: 931 706 467
Zaphire utvikler bygningsstyrings- og energistyringssystemer som er utformet for å forbedre effektiviteten og sikkerheten i kommersielle og private eiendommer.
Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger:
Identifikasjonsdata: Navn, kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer), stillingstittel og firmanavn.
Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon og bruksdata knyttet til våre bygningsstyringssystemer. Nettsideaktivitet kan i noen tilfeller knyttes til deg som person dersom du selv velger å oppgi kontaktinformasjon i et skjema. Informasjonen inkluderer hvordan du bruker nettsiden vår, besøkte sider, klikk og interaksjoner, samlet inn via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til cookies via cookie-innstillingene.
Kommunikasjonsdata: Informasjon fra henvendelser, supportforespørsler og tilbakemeldinger.
CRM-opplysninger: Historikk over møter, demoer, dialog og annen kontakt vi har hatt med deg.
Finansielle data: Betalingsdetaljer og faktureringsinformasjon (hvis aktuelt).
Vi samler inn personopplysninger gjennom:
Nettsiden vår (for eksempel kontaktskjemaer, demoforespørsler, møtebooking, informasjonskapsler (cookies) og analyser). Nettsideaktivitet vil normalt ikke kunne knyttes til deg som person før du selv velger å oppgi kontaktinformasjon (som e-post, navn eller telefonnummer).
Direkte interaksjoner (f.eks. e-post, telefon eller fysiske eller digitale møter).
Bruk av våre bygningsstyrings- og energistyringssystemer og tilhørende programvare.
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
For å tilby og vedlikeholde våre tjenester: Rettslig grunnlag - Oppfyllelse av en kontrakt.
For å forbedre våre produkter og tjenester: Rettslig grunnlag - Berettigede interesser.
For å svare på henvendelser og støtteforespørsler: Rettslig grunnlag - Berettigede interesser eller samtykke.
For å overholde rettslige forpliktelser: Rettslig grunnlag - Rettslig krav.
For markedsføring og kommunikasjon: Rettslig grunnlag - Samtykke (der det er nødvendig).
Vi kan dele personopplysningene dine med:
Tjenesteleverandører: For å legge til rette for tjenestene våre (f.eks. IT-støtte, CRM-leverandører, analyseverktøy, e-posttjenester og betalingsbehandlere). Disse leverandørene behandler personopplysninger på våre vegne som databehandlere og i henhold til databehandleravtaler.
Forretningspartnere: I forbindelse med fellesprosjekter eller samarbeid, der det er nødvendig for å levere avtalte tjenester.
Reguleringsmyndigheter: Der det er påkrevd ved lov eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.
Vi verken selger eller bytter personopplysningene dine til tredjeparter.
Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Opplysninger knyttet til regnskap lagres i henhold til bokføringsloven.
Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet, vil de bli slettet eller anonymisert i henhold til våre rutiner.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.
Tiltakene inkluderer blant annet tilgangsstyring, logging, kryptering der det er relevant, samt rutiner for sikkerhetskopiering og håndtering av sikkerhetshendelser.
I henhold til GDPR har du rett til å:
Få tilgang til dine personopplysninger.
Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
Be om sletting av dine personopplysninger.
Motsette deg behandling eller be om begrensning av behandling.
Dataportabilitet.
Tilbakekalle samtykke når som helst (hvis behandlingen er basert på samtykke).
For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på info@zaphire.no. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte din identitet før vi behandler forespørselen. Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk.
Du kan også sende inn forespørsler om innsyn, sletting eller andre personvernrettigheter via vår side for personvernforespørsler: Zaphire Data Privacy Request.
Hvis vi overfører personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), sørger vi for at det finnes passende sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, for eksempel standardkontraktsklausuler.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å legge ut den nye meldingen på nettstedet vårt.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, kan du kontakte Personvernombud (DPO).
Zaphire AS
info@zaphire.no
+47 400 08 800
Hvis du mener at dine personvernrettigheter er blitt krenket, har du rett til å klage til den relevante tilsynsmyndigheten i ditt land. Zaphire AS er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og sikre samsvar med GDPR.
Vi setter pris på din tillit og er dedikert til å beskytte